pour l’utilisation de la fonction « Liste de souhaits/Demande » sur www.medicalfx.de
§ 1 Champ d’application
(1) Les présentes CGV régissent l’utilisation de la fonction liste de souhaits/demande (« liste de souhaits ») sur www.medicalfx.de de MEDICAL FX Germany GmbH, Kohlhöfe 26, 27308 Kirchlinteln, Allemagne (« MEDICAL FX Germany »).
(2) En envoyant une liste de souhaits, l’utilisateur accepte les présentes CGV.
(3) Les conditions divergentes de l’utilisateur ne s’appliquent pas, sauf accord écrit de MEDICAL FX Germany.
§ 2 Description des prestations / Pas de commande en ligne
§ 2 Description des prestations / Pas de commande en ligne
(1) Le site web offre la possibilité de créer une liste de souhaits sans engagement pour les produits de MEDICAL FX Germany et de la transmettre sous forme de demande.
(2) La liste de souhaits ne constitue ni une commande ni une réservation.
(3) Sur la base de la liste de souhaits, MEDICAL FX Germany établit une offre personnalisée par e-mail. Il n’existe aucun droit à l’établissement ou à l’accès à une offre.
§ 3 Conclusion du contrat en dehors du site web
(1) L’envoi de la liste de souhaits ne constitue pas une offre contractuelle.
(2) Un contrat n’est conclu que lorsque MEDICAL FX Germany envoie une offre à l’utilisateur par e-mail et que celui-ci l’accepte expressément (par exemple par une confirmation claire par e-mail).
(3) Il n’y a pas de bouton « Acheter » ni de paiement sur le site web.
§ 4 Prix, conditions de paiement, capacité de production
(1) Les prix sont indiqués exclusivement dans l’offre individuelle ; ils sont sans engagement et peuvent être modifiés jusqu’à leur acceptation.
(2) Les modes de paiement, les échéances et, le cas échéant, les acomptes ou paiements anticipés sont indiqués dans l’offre correspondante.
(3) Les délais de production/livraison et la disponibilité dépendent des capacités et sont indiqués dans l’offre.
§ 5 Livraison, transfert des risques, réserve de propriété
(1) Les conditions de livraison (mode d’expédition, frais, délai de livraison, Incoterms pour l’étranger) sont définies dans l’offre.
(2) Jusqu’au paiement complet, la marchandise reste la propriété de MEDICAL FX Germany (réserve de propriété).
(3) Les livraisons partielles sont autorisées dans la mesure où elles sont raisonnables.
§ 6 Garantie (vices matériels)
(1) Les droits légaux en matière de défauts s’appliquent.
(2) Pour les consommateurs, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la livraison ; le renversement de la charge de la preuve est de 12 mois à compter de la livraison.
(3) Pour les entrepreneurs, l’article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s’applique (obligation d’examen/de réclamation).
(4) Fabrications spéciales individuelles selon les spécifications du client : de légères différences de couleur, de dimensions ou de toucher peuvent être dues aux matériaux ou à la fabrication et ne constituent pas un défaut, dans la mesure où la qualité convenue contractuellement est respectée.
§ 7 Droits d’auteur et droits d’utilisation
Tous les contenus (textes, images, vidéos, mises en page) ainsi que les modèles et photos de produits sont protégés par le droit d’auteur et les droits voisins. Toute utilisation en dehors du site web (reproduction, mise à disposition du public, supports de formation, etc.) nécessite l’accord écrit préalable de MEDICAL FX Germany.
§ 8 Responsabilité
(1) MEDICAL FX Germany est responsable sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, ainsi qu’en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé et conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits.
(2) En cas de négligence légère, MEDICAL FX Germany n’est responsable qu’en cas de violation d’une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale). Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
(3) Par ailleurs, la responsabilité pour négligence légère est exclue.
(4) Aucune responsabilité n’est assumée pour les dysfonctionnements techniques du site web ou de la transmission de données, sauf dans le cadre des paragraphes (1) et (2).
(5) MEDICAL FX Germany n’est responsable des accès non autorisés par des tiers (par exemple, les cyberattaques) que dans la mesure où elle en est responsable et où des mesures de sécurité appropriées n’ont pas été prises.
§ 9 Texte du contrat / Communication
(1) Le texte complet du contrat n’est pas conservé de manière permanente par MEDICAL FX Germany sur le site web.
(2) Les informations relatives au contrat (offre, prix, description du produit) sont envoyées à l’utilisateur par e-mail. L’utilisateur est invité à les enregistrer/imprimer.
§ 10 Protection et sécurité des données (résumé)
(1) Responsable : MEDICAL FX Germany GmbH, Kohlhöfe 26, 27308 Kirchlinteln, e-mail : anfrage@medicalfx.de, téléphone : +49 4237 25 19 99 0.
(2) Finalité/bases juridiques : traitement des listes de souhaits et des coordonnées pour traiter la demande et établir une offre (art. 6, al. 1 b du RGPD) ; le cas échéant, intérêt légitime (art. 6, al. 1 f du RGPD) à la sécurité informatique et à la prévention des abus.
(3) Stockage : les données relatives aux listes de souhaits/demandes sont stockées sur nos serveurs en Allemagne.
(4) Transmission : aucune transmission à des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par exemple, prestataire de services d’expédition pour la livraison).
(5) Sécurité : la transmission s’effectue exclusivement via TLS/SSL (https). Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place conformément à l’art. 32 du RGPD (renforcement de la sécurité des serveurs, mises à jour régulières, restrictions d’accès, sauvegardes, journalisation des événements liés à la sécurité).
(6) Durée de conservation : les données sont conservées à des fins spécifiques et supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’établissement d’une offre/à l’exécution d’un contrat ou dès que les obligations légales de conservation prennent fin.
(7) Droits des personnes concernées : information, rectification, suppression, limitation, portabilité des données, opposition ; droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.
(8) Déclaration de confidentialité détaillée : s’applique à titre complémentaire et contraignant (lien : /datenschutz).
Mesure de sécurité importante : utilisez un navigateur/système d’exploitation à jour, gardez vos données d’accès confidentielles et signalez immédiatement toute activité suspecte.
§ 11 Droit de rétractation du consommateur (uniquement pour les contrats conclus avec des consommateurs)
Politique d’annulation
Vous avez le droit d’annuler ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.
Le délai d’annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (MEDICAL FX Germany GmbH, Kohlhöfe 26, 27308 Kirchlinteln, e-mail : anfrage@medicalfx.de, téléphone : +49 4237 25 19 99 0) de votre décision de résilier le présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).
Pour respecter le délai, il suffit d’envoyer la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre notification de révocation. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la date la plus proche.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, dans tous les cas, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant son expiration.
Vous prenez en charge les frais directs de renvoi des marchandises, sauf indication contraire dans l’offre.
Vous ne devez supporter une perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs propriétés et leur fonctionnement.
Exclusion/expiration du droit de rétractation :
Il n’y a pas de droit de rétractation, entre autres, pour les produits sur mesure/marchandises qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Modèle de formulaire de rétractation :
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :
MEDICAL FX Germany GmbH, Kohlhöfe 26, 27308 Kirchlinteln, e-mail : anfrage@medicalfx.de
Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la prestation du service suivant (*)
— Commandé le (*)/reçu le (*)
— Nom du/des consommateur(s)
— Adresse du/des consommateur(s)
— Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
— Date
(*) Biffer les mentions inutiles.§ 12 Contenus, informations techniques et consignes de sécurité
(1) Le contenu du site web (instructions, blog, techniques de fabrication/transformation) est fourni à titre informatif et à des fins de démonstration uniquement pour les modèles de simulation/formation ; il ne remplace en aucun cas les conseils d’un spécialiste.
(2) La mise en œuvre du contenu se fait à vos propres risques. Responsabilité uniquement selon le § 8.
(3) Les mesures de sécurité sont obligatoires : utilisez les produits uniquement conformément aux instructions du produit/de sécurité ; utilisez un équipement de protection approprié ; stockez les produits à l’écart de la chaleur/des produits chimiques ; hors de portée des enfants.
§ 13 Non-participation à la médiation en matière de consommation
MEDICAL FX Germany n’est pas tenue et n’est pas disposée à participer à une procédure de conciliation avec les consommateurs.
§ 14 Choix du droit applicable, juridiction compétente
(1) Le droit applicable est celui de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
(2) Si l’utilisateur est un commerçant/entrepreneur, le lieu de juridiction exclusif est le siège social de MEDICAL FX Germany.
§ 15 Modifications des CGV
MEDICAL FX Germany peut modifier les présentes CGV pour des raisons objectives (par exemple, modifications législatives, extension des prestations) avec effet pour l’avenir. Les modifications importantes seront communiquées à l’avance.
§ 16 Clause salvatrice
Si certaines dispositions devaient être invalides, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.
Identification du fournisseur / Mentions légales (§ 5 DDG)
MEDICAL FX Germany GmbH
Kohlhöfe 26, 27308 Kirchlinteln, Deutschland
Telefon: +49 4237 25 19 99 0
E-Mail: anfrage@medicalfx.de
USt-ID: DE454644820
Handelsregister: [Amtsgericht Walsrode, HRB 212463]
Vertretungsberechtigte(r) Geschäftsführer: [Nicholas Krützfeldt]
